আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করার জন্য ধন্যবাদ। Heart Dots গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা ব্যাখ্যা করা হলো।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের ওয়েবসাইট বা অর্ডার করার সময় আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- ফোন নাম্বার
- ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যদি অনলাইনে পেমেন্ট করেন)
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা ব্যবহার করি—
- আপনার অর্ডার কনফার্ম এবং ডেলিভারি দেওয়ার জন্য
- কাস্টমার সার্ভিস উন্নত করার জন্য
- নতুন অফার বা আপডেট জানাতে (শুধুমাত্র আপনি অনুমতি দিলে)
- ওয়েবসাইটের সার্ভিস উন্নত করার জন্য
৩. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, বিনিময় বা শেয়ার করা হয় না (শুধুমাত্র ডেলিভারি সার্ভিস/পেমেন্ট প্রসেসিং-এর প্রয়োজনে সীমিত শেয়ার করা হতে পারে)।
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে, যা ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৫. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা সেই বাইরের ওয়েবসাইটের প্রাইভেসি পলিসি বা কনটেন্টের জন্য দায়ী নই।
৬. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময় সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে তা জানানো হবে।
৭. যোগাযোগ করুন
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
Email: heart.dot2022@gmail.com
Phone: +8801315314747